Como fazer uma proposta de vendas

A proposta de vendas é uma das principais ferramentas utilizadas pelas empresas no mercado B2B.

Ela é responsável por apresentar de maneira clara e objetiva os produtos ou serviços oferecidos, além de mostrar as vantagens competitivas da empresa em relação aos concorrentes.

É importante que a proposta seja personalizada para cada cliente, levando em consideração suas necessidades e objetivos.

Além disso, é fundamental que a proposta seja enviada ao cliente o mais rápido possível, demonstrando interesse e profissionalismo por parte da empresa. Com uma proposta bem elaborada, é possível conquistar novos clientes e destacar-se no mercado.

A seguir, confira algumas dicas sobre como fazer uma proposta de vendas.

Invista tempo e esforço em conhecer bem o seu cliente.

Dedique-se intensamente ao estudo do seu cliente para se antecipar às necessidades dele. É mais vantajoso agir preventivamente do que remediar problemas futuros. Esteja preparado para demonstrar seu conhecimento sobre o cliente.

Antecipe-se às possíveis perguntas que possam surgir e responda-as já na proposta comercial de vendas. No mercado B2B, um único desempenho insatisfatório pode levar o cliente a buscar outra empresa para fazer negócios.

Por isso, é importante estar sempre atento e garantir que suas interações com o cliente sejam eficientes e eficazes.

Estruture a proposta comercial

Uma proposta comercial bem estruturada e clara têm mais chances de ser aceita pelo cliente. Por isso, é importante começar a organização logo na primeira etapa do documento, que inclui a capa e o índice.

Ao elaborar a capa, é fundamental identificar claramente a empresa contratada e a contratante. O logo da empresa também deve ser incluído no cabeçalho, juntamente com os dados de contato do vendedor e da empresa no rodapé, caso não haja papel timbrado.

Em seguida, é necessário criar o índice, que apresenta ao cliente todos os tópicos abordados na proposta, facilitando a localização dos pontos importantes.

O índice deve ser um esboço nesta fase, sem os números das páginas, que serão adicionados posteriormente.

Personalize a proposta às necessidades do cliente

A proposta comercial de vendas é uma ferramenta essencial no comércio B2B e, por isso, é importante garantir que sua apresentação seja adequada antes de entregá-la ao cliente.

Verifique se todas as informações são claras e de fácil compreensão, e escolha uma tipografia que torne o processo de leitura envolvente e agradável.

Além disso, é fundamental personalizar o conteúdo de cada proposta de acordo com o cliente para que se sintam valorizados e percebam que seu negócio se destaca dos demais.

Estude e se prepare para qualquer pergunta

Uma falha comum é tentar evitar perguntas difíceis, mudando de assunto ou fornecendo apenas respostas parciais. Essas opções não são eficazes e prejudicam a imagem da empresa.

É essencial estar preparado para responder a qualquer questionamento sobre a concorrência, os diferenciais da marca e questões polêmicas. Isso contribui para que o cliente em potencial confie e invista na empresa.

A confiança é a base dos negócios B2B, portanto, é importante fornecer respostas honestas, mesmo que isso implique em um prazo para solucionar o problema.

Enfatize o diferencial da sua proposta

Durante a proposta comercial, é fundamental destacar as razões pelas quais o cliente deve escolher sua empresa e como ela se diferencia das demais.

Se houver dados disponíveis sobre o mercado em que o cliente atua, utilize-os como argumento para mostrar como seu produto ou serviço se encaixa perfeitamente em seu ambiente de negócios.

Essas estratégias são eficazes para chamar a atenção do cliente, criar um senso de urgência e fazê-lo sentir que é necessário adotar seu produto ou serviço para manter a competitividade no mercado.

Informe valores e formas de pagamento

Geralmente, o valor é um dos principais fatores que os clientes levam em conta na hora de tomar uma decisão de contratação.

Portanto, em vez de simplesmente informar um valor, é recomendável incluir uma tabela que resume o que está incluído no preço, a carga horária do trabalho e o preço, identificando se o valor cobrado é por hora trabalhada, mensal, trimestral, semestral, etc.

Após apresentar os valores, é importante informar as condições de pagamento adotadas pela empresa e a validade da proposta comercial, geralmente de 15 dias após o envio ao cliente.

Se o documento for assinado após a data de validade, os valores podem ser revisados pela contratada. Esse é um momento crucial da proposta comercial e, por isso, merece atenção especial na hora da elaboração.

Apresente as soluções que a sua empresa oferece ao cliente

É comum que um cliente feche um serviço com sua empresa, mas escolha a concorrência para outro serviço oferecido por sua empresa.

No entanto, isso não significa que o cliente esteja insatisfeito com sua empresa, mas sim que ele talvez não conheça todos os serviços que você oferece.

Por isso, é importante que o vendedor aproveite a oportunidade da proposta comercial para apresentar ao prospect outras soluções que sua empresa oferece.

No entanto, o vendedor precisa ter sensibilidade para saber se esses serviços são realmente relevantes para o que o cliente está buscando no momento.

Oferecer soluções que não correspondem aos objetivos do cliente pode prejudicar a imagem da empresa, portanto, é necessário estar atento e oferecer apenas serviços que se encaixem nas necessidades do cliente.

Revise a proposta e certifique-se que está tudo alinhado

Revisar a proposta comercial é tão crucial quanto a sua elaboração. É essencial ler cuidadosamente todos os tópicos, revisar gráficos e tabelas, e corrigir erros gramaticais e ortográficos.

Fazer isso ajuda a evitar que informações incorretas sejam compartilhadas com o cliente, assegurando a qualidade da proposta e a imagem profissional da empresa.

Seja rápido para enviar a proposta ao cliente

Depois de seguir todas as recomendações, é fundamental enviar a proposta ao cliente o mais rápido possível, sem descuidar da qualidade do documento. Afinal, o prospect não quer esperar!

Além do risco de ser superado pela concorrência, a demora no envio da proposta pode passar uma imagem de desorganização e falta de interesse no negócio.

Se você seguiu todas as dicas, é hora de colocá-las em prática e elaborar uma proposta comercial de vendas que destaque a sua empresa no mercado B2B e atraia novos clientes.